תנאי שימוש

תנאי שירות

אתר זה מופעל על ידי Goat Mode. ברחבי האתר, המונחים “אנחנו” ו”שלנו” מתייחסים ל-Goat Mode. Goat Mode מציעה אתר זה, כולל כל המידע, הכלים והשירותים הזמינים בו, לך, למשתמש, בתנאי שתקבל את כל התנאים, המדיניות וההודעות המופיעים כאן.

על ידי ביקור באתר שלנו ו/או רכישה מאיתנו, אתה מתקשר ל”שירות” שלנו ומסכים להיות מחויב לתנאים ולהגבלות הבאים (“תנאי השירות“, “תנאים“), לרבות אותם תנאים והגבלות נוספים ומדיניות המוזכרת כאן ו/או זמינה באמצעות היפר-קישור. תנאי שירות אלה חלים על כל המשתמשים באתר, לרבות, ללא הגבלה, משתמשים שהם דפדפנים, ספקים, לקוחות, סוחרים ו/או תורמים לתוכן.

אנא קרא בעיון את תנאי השירות הללו לפני שאתה נכנס לאתר האינטרנט שלנו או משתמש בו. על ידי כניסה או שימוש כלשהו באתר, אתה מסכים להיות מחויב לתנאי שירות אלה. אם אינך מסכים לכל התנאים וההגבלות בהסכם זה, אינך רשאי לגשת לאתר או להשתמש בשירותים כלשהם. אם תנאי שירות אלה נחשבים כהצעה, ההסכמה מוגבלת במפורש לתנאי שירות אלה.

כל תכונה או כלי חדשים שיוסף לחנות הנוכחית יהיו כפופים גם לתנאי השירות. אתה יכול לבדוק את הגרסה העדכנית ביותר של תנאי השירות בכל עת בדף זה. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לעדכן, לשנות או להחליף חלק כלשהו מתנאי שירות אלה על ידי פרסום עדכונים ו/או שינויים באתר שלנו. באחריותך לבדוק בדף זה מעת לעת לשינויים. המשך השימוש שלך באתר או בגישה אליו בעקבות פרסום כל שינוי מהווה הסכמה לשינויים אלה.

החנות שלנו מתארחת ב-WordPress, והם מספקים לנו את פלטפורמת המסחר האלקטרוני המקוון המאפשרת לנו למכור לך את המוצרים והשירותים שלנו.

1. תנאי חנות מקוונים

בהסכמה לתנאי שירות אלה, אתה מצהיר שאתה לפחות בגיל הרוב במדינתך או מחוז מגוריך, או שאתה בגיל הרוב במדינתך או מחוז מגוריך ונתת לנו את הסכמתך לאפשר לכל אחד מהתלויים הקטינים שלך להשתמש באתר זה.

אינך רשאי להשתמש במוצרים שלנו או בשירותי הליווי האישי שלנו למטרה בלתי חוקית או בלתי מורשית, ואינך רשאי, תוך שימוש בשירות, להפר כל חוקים בתחום שיפוטך (לרבות אך לא מוגבל לחוקי זכויות יוצרים).

אסור להעביר תולעים, נגיפים או קוד בעל אופי הרסני.

הפרה של אחד מהתנאים תביא לסיום מיידי של השירותים שלך.

2. תנאים כלליים

אנו שומרים לעצמנו את הזכות לסרב לשירות לכל אחד מכל סיבה שהיא ובכל עת.

אתה מבין שהתוכן שלך (לא כולל מידע על כרטיסי אשראי), עשוי להיות מועבר ללא הצפנה וכרוך ב-(א) שידורים ברשתות שונות; ו-(ב) שינויים על מנת להתאים ולהתאים לדרישות הטכניות של רשתות או התקנים. מידע על כרטיסי אשראי מוצפן תמיד במהלך העברה דרך רשתות.

אתה מסכים לא לשכפל, להעתיק, למכור, למכור מחדש או לנצל חלק כלשהו מהשירות, שימוש בשירות או גישה לשירות או כל איש קשר באתר שדרכו ניתן השירות, ללא אישור מפורש בכתב מאתנו.

הכותרות המשמשות בהסכם זה נכללות מטעמי נוחות בלבד ולא יגבילו או ישפיעו אחרת על תנאים אלה.

3. דיוק, שלמות וזמן המידע

איננו אחראים אם מידע המוצג באתר זה אינו מדויק, מלא או עדכני. החומר באתר זה מסופק למידע כללי בלבד ואין להסתמך עליו או להשתמש בו כבסיס היחיד לקבלת החלטות מבלי להתייעץ עם מקורות מידע ראשוניים, מדויקים יותר, שלמים יותר או מתוזמנים יותר. כל הסתמכות על החומר באתר זה היא על אחריותך בלבד.

אתר זה עשוי להכיל מידע היסטורי מסוים. מידע היסטורי, בהכרח, אינו עדכני ומסופק לעיונך בלבד. אנו שומרים לעצמנו את הזכות לשנות את תוכנו של אתר זה בכל עת, אך איננו מחויבים לעדכן מידע כלשהו באתרנו. אתה מסכים כי באחריותך לפקח על השינויים באתר שלנו.

4. שינויים בשירות ובמחירים

מחירי המוצרים והשירותים שלנו (לרבות שירותי הליווי האישי) עשויים להשתנות ללא הודעה מוקדמת.

אנו שומרים לעצמנו את הזכות בכל עת לשנות או להפסיק את השירות (או כל חלק או תוכן ממנו) ללא הודעה מוקדמת.

אנו לא נהיה אחראים כלפיך או כלפי צד שלישי כלשהו בכל שינוי, שינוי מחיר, השעיה או הפסקת השירות.

5. מדיניות הפרטיות

מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד המידע האישי שלך נאסף, משמש ומשותף בעת ביקור או רכישה מ-www.goatmode.co.il (“האתר”).

מידע אישי שאנו אוספים:

כשאתה מבקר באתר, אנו אוספים באופן אוטומטי מידע מסוים אודות המכשיר שלך, כולל מידע על דפדפן האינטרנט שלך, כתובת ה-IP, אזור הזמן וחלק מהעוגיות המותקנות במכשיר שלך. בנוסף, כשאתה גולש באתר אנו אוספים מידע על דפי האינטרנט או המוצרים/שירותים הנפרדים שאתה מציג, אילו אתרים או מונחי חיפוש הפנו אותך לאתר ומידע על האופן שבו אתה מתקשר עם האתר. אנו מתייחסים למידע שנאסף אוטומטית זה בשם “מידע על התקנים“.

תגובות:

כאשר מבקרים משאירים תגובות באתר אנו אוספים את הנתונים המוצגים בטופס התגובות, וכן את כתובת ה-IP של המבקר ואת מחרוזת סוכני המשתמשים בדפדפן כדי לסייע בזיהוי דואר זבל.

מחרוזת אנונימית שנוצרת מכתובת הדוא”ל שלך (נקראת גם hash) עשויה להינתן לשירות Gravatar כדי לראות אם אתה משתמש בה. מדיניות הפרטיות של שירות Gravatar זמינה כאן: https://automattic.com/privacy/. לאחר אישור התגובה שלך, תמונת הפרופיל שלך גלויה לציבור בהקשר של התגובה שלך.

תקשורת:

אם תעלה תמונות לאתר, עליך להימנע מהעלאת תמונות עם נתוני מיקום משובצים (EXIF GPS). המבקרים באתר יכולים להוריד ולחלץ כל נתוני מיקום מתמונות באתר.

אנו אוספים מידע על מכשירים בטכנולוגיות הבאות:

קובצי Cookie (עוגיות): אם תשאיר תגובה באתר שלנו, תוכל להצטרף לשמירת שמך, כתובת הדוא”ל והאתר שלך בקובצי Cookie. אלה נועדו לנוחיותך, כך שלא תצטרך למלא שוב את פרטיך כאשר תשאיר תגובה נוספת. עוגיות אלה יימשכו שנה אחת. אם אתה מבקר בדף הכניסה שלנו, נקבע קובץ עוגייה זמני כדי לקבוע אם הדפדפן שלך מקבל עוגיות. קובץ עוגייה זה אינו מכיל נתונים אישיים ונמחק כאשר אתה סוגר את הדפדפן. כשאתה מתחבר, נקבע גם מספר עוגיות כדי לשמור את פרטי הכניסה שלך ואת אפשרויות תצוגת המסך שלך. עוגיות התחברות נמשכות יומיים ועוגיות אפשרויות מסך נמשכות שנה. אם תבחר באפשרות “זכור אותי”, הכניסה שלך תימשך שבועיים. אם תתנתק מחשבונך, קובצי העוגיות להתחברות יוסרו. אם אתה עורך או מפרסם מאמר, קובץ עוגייה נוסף יישמר בדפדפן שלך. קובץ עוגייה זה אינו כולל נתונים אישיים ופשוט מציין את מזהה הפוסט של המאמר שערכת זה עתה. הוא יפוג לאחר יום אחד.
- “קובצי Cookie” הם קבצי נתונים שמונחים במכשיר או במחשב שלך וכוללים לעתים קרובות מזהה אנונימי ייחודי. למידע נוסף על קובצי Cookie וכיצד להשבית אותם, בקרו בכתובת http://www.allaboutcookies.org.
קבצי יומן: עוקבים אחר פעולות המתרחשות באתר ואוספים נתונים כולל כתובת ה-IP שלך, סוג הדפדפן, ספק שירותי האינטרנט, דפי הפניה/יציאה, וחותמות תאריך/שעה.
משואות רשת, תגיות ופיקסלים: הם קבצים אלקטרוניים המשמשים לתיעוד מידע על אופן הגלישה באתר.

בנוסף, כאשר אתה מבצע רכישה או מנסה לבצע רכישה של מוצרים או שירותי ליווי דרך האתר, אנו אוספים ממך מידע מסוים, כולל שמך, כתובת החיוב, כתובת המשלוח, פרטי התשלום (כולל מספרי כרטיסי אשראי, PayPal, חשבון בנק), כתובת דוא”ל ומספר טלפון. אנו מתייחסים למידע זה בשם “מידע על הזמנות“.

בנוסף, אנו אוספים נתונים מקושרים, נתוני שיווק ורשימות שנרכשו.

כאשר אנו מדברים על “מידע אישי” במדיניות פרטיות זו, אנו מדברים הן על מידע על מכשירים והן על מידע על הזמנות.

כיצד אנו משתמשים במידע האישי שלך?

אנו משתמשים במידע ההזמנה שאנו אוספים בדרך כלל בכדי למלא את כל ההזמנות המוצעות דרך האתר (כולל עיבוד פרטי התשלום שלך, סידור למשלוח, ומתן חשבוניות ו/או אישורי הזמנה). בנוסף, אנו משתמשים במידע הזמנה זה כדי:

לתקשר איתך.
להוסיף לרשימת תפוצה.
להציע לך הטבות בלעדיות.
לסקור את ההזמנות שלנו לסיכון או הונאה פוטנציאליים.
כאשר עולה בקנה אחד עם ההעדפות ששיתפת איתנו, נספק לך מידע או פרסום הנוגעים למוצרים או לשירותים שלנו.
איננו מעבירים את פרטי התשלום של הלקוח לשום גורם כזה או אחר ופרטי התשלום מאובטחים בצורה קפדנית.

אנו משתמשים במידע על המכשירים שאנו אוספים בכדי לעזור לנו לבדוק את הסיכון וההונאה הפוטנציאליים (בפרט את כתובת ה-IP שלך), ובאופן כללי יותר כדי לשפר ולבצע אופטימיזציה לאתר שלנו (לדוגמה, על ידי יצירת ניתוחים לגבי האופן שבו הלקוחות שלנו גולשים ומתקשרים עם האתר, ולהעריך את הצלחת מסעות הפרסום השיווקיים והפרסומיים שלנו).

בנוסף, אנו משתמשים במידע כדי לאתר מחדש את הלקוחות ברשתות על מנת לפרסם להם תכנים שיווקיים על פי חוק.

שיתוף המידע האישי שלך

אנו חולקים את המידע האישי שלך עם צדדים שלישיים כדי לעזור לנו להשתמש במידע האישי שלך, כמתואר לעיל. לדוגמה, אנו משתמשים ב-WordPress בכדי להפעיל את החנות המקוונת שלנו – תוכלו לקרוא עוד אודות אופן השימוש ב-WordPress במידע האישי שלכם כאן: https://wordpress.org/about/privacy/.

אנו משתמשים גם ב-Google Analytics כדי לעזור לנו להבין כיצד הלקוחות שלנו משתמשים באתר – תוכלו לקרוא מידע נוסף על האופן שבו גוגל משתמשת במידע האישי שלכם כאן: https://www.google.com/intl/iw/policies/privacy/. תוכל גם לבטל את הסכמתך ל-Google Analytics כאן: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

לבסוף, אנו עשויים גם לשתף את המידע האישי שלך כדי לציית לחוקים ולתקנות החלים, להגיב על זימון, צו חיפוש או בקשה חוקית אחרת לקבלת מידע שאנו מקבלים, או כדי להגן על זכויותינו בדרך אחרת.

פרסום ממוקד

כמתואר לעיל, אנו משתמשים במידע האישי שלך כדי לספק לך פרסומות ממוקדות או תקשורת שיווקית שלדעתנו עשויות לעניין אותך. למידע נוסף על אופן הפעולה של פרסום ממוקד, תוכל לבקר בדף החינוך של יוזמת הפרסום ברשת (“NAI”) בכתובת http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

אתה יכול לבטל את הסכמתך לפרסום ממוקד באמצעות הקישורים הבאים:

פייסבוק: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
גוגל: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

בנוסף, אתה יכול לבטל את הסכמתך לשירותים אלה על ידי ביקור בפורטל ביטול ההצטרפות של Digital Advertising Alliance בכתובת: http://optout.aboutads.info/.

אל תעקוב

לתשומת לבך, איננו משנים את איסוף הנתונים ונהלי השימוש באתר שלנו כאשר אנו רואים אות “אל תעקוב” מהדפדפן שלך.

הזכויות שלך על הנתונים שלך

אם יש לך חשבון באתר זה, או שהשארת הערות, תוכל לבקש לקבל קובץ מיוצא של הנתונים האישיים שאנו מחזיקים אודותיך, כולל כל הנתונים שמסרת לנו. אתה יכול גם לבקש שנמחק את כל הנתונים האישיים שאנו מחזיקים אודותיך. זה לא כולל נתונים שאנחנו מחויבים לשמור למטרות ניהוליות, משפטיות או ביטחוניות.

אתרים אחרים

מאמרים באתר זה עשויים לכלול תוכן משובץ (למשל סרטונים, תמונות, מאמרים וכו’). תוכן משובץ מאתרים אחרים מתנהג באותו אופן בדיוק כאילו המבקר ביקר באתר האחר.

אתרים אלה עשויים לאסוף נתונים אודותיך, להשתמש בעוגיות, להטמיע מעקב אחר צד ג’ ולפקח על האינטראקציה שלך עם התוכן המוטמע הזה, כולל מעקב אחר האינטראקציה שלך עם התוכן המוטמע אם יש לך חשבון ואתה מחובר לאתר זה.

לאן אנו שולחים את הנתונים שלך

ניתן לבדוק תגובות של מבקרים באמצעות שירות זיהוי דואר זבל אוטומטי.

מייל תמיכה: [email protected]

6. מוצרים או שירותים

המוצרים יסופקו ללקוחות עד 5 ימי עסקים.

מוצרים ושירותים מסוימים עשויים להיות זמינים באופן מקוון באופן בלעדי דרך האתר.

מוצרים ושירותים אלה עשויים להכיל כמויות מוגבלות וכפופים להחזר או להחלפה רק על פי מדיניות ההחזרה שלנו.

עשינו מאמץ כדי להציג בצורה מדויקת ככל האפשר את הצבעים והתמונות של המוצרים שלנו.

7. מדיניות החזרים

החזרות:

המדיניות שלנו נמשכת 14 יום. אם חלפו 14 יום מאז הרכישה שלך, לצערנו איננו יכולים להציע לך החזר כספי או החלפה.

כדי להיות זכאי להחזר, על הפריט שלך להיות לא בשימוש ובאותו מצב שקיבלת אותו. הוא חייב להיות גם באריזה המקורית.

מספר סוגים של מוצרים פטורים מהחזרה. לא ניתן להחזיר מוצרים מתכלים כמו אוכל, פרחים, עיתונים או כתבי-עת. אנו גם לא מקבלים מוצרים שהם אינטימיים או סניטריים, חומרים מסוכנים, או נוזלים או גזים דליקים.

פריטים נוספים שאינם ניתנים להחזרה:

כרטיסי ברכה
מוצרי תוכנה להורדה
כמה פריטי בריאות וטיפול אישי
שירותי ליווי אישי או שירותים דומים שניתנו במלואם.

כדי להשלים את החזרתך אנו דורשים קבלה או הוכחת רכישה.

אנא אל תשלח את הרכישה בחזרה ליצרן.

ישנם מצבים מסוימים שבהם ניתנים החזרים חלקיים בלבד (אם יש):

פריט עם סימני שימוש ברורים.
תקליטור, DVD, קלטת VHS, תוכנה, משחק וידאו, קלטת קלטת או תקליט ויניל שנפתח.
כל פריט שאינו במצבו המקורי, פגום או חסר חלקים מסיבות שלא נובעות מהטעות שלנו.
כל פריט שיוחזר יותר מ-14 יום לאחר המסירה.

החזרים כספיים:

לאחר קבלת החזרה שלך ובדיקתה, אנו נשלח לך דוא”ל כדי להודיע לך שקיבלנו את הפריט שהוחזר. אנו נודיע לך על אישור או דחיית ההחזר שלך.

אם תאושר, ההחזר שלך יעובד, וזיכוי יוחל אוטומטית בכרטיס האשראי שלך או בשיטת התשלום המקורית, תוך פרק זמן מסוים.

החזרים מאוחרים או חסרים:

אם טרם קיבלת החזר, בדוק תחילה את חשבון הבנק שלך.

לאחר מכן צור קשר עם חברת כרטיסי האשראי שלך, ייתכן שיידרש זמן עד שההחזר שלך יפורסם רשמית.

לאחר מכן צור קשר עם הבנק שלך. לעתים קרובות יש זמן עיבוד לפני פרסום החזר.

אם עשית את כל זה ועדיין לא קיבלת את ההחזר שלך, אנא צור איתנו קשר בכתובת [email protected].

פריטי מבצע:

ניתן להחזיר רק פריטים במחיר רגיל, למרבה הצער לא ניתן להחזיר פריטי מבצע.

חילופי דברים:

אנו מחליפים פריטים רק אם הם פגומים. אם אתה צריך להחליף פריט באותו פריט, שלח לנו דוא”ל לכתובת [email protected] ושלח את הפריט שלך ל: Goat Mode, הרב הרצוג 17, בת ים, ישראל. מיקוד 5939610.

מתנות:

אם הפריט סומן כמתנה בעת שנרכש ונשלח ישירות אליך, תקבל זיכוי במתנה עבור שווי ההחזר שלך. לאחר קבלת הפריט המוחזר, אישור מתנה יישלח אליך בדואר.

אם הפריט לא סומן כמתנה בעת הרכישה, או שנותן המתנה שלח את ההזמנה לעצמו כדי למסור לך אותה מאוחר יותר, אנו נשלח החזר למעניק המתנה והוא יגלה על החזרתך.

משלוח:

כדי להחזיר את המוצר, עליך לשלוח את המוצר בדואר אל: Goat Mode, הרב הרצוג 17, בת ים, ישראל. מיקוד 5939610.

אתה תהיה אחראי לתשלום עבור עלויות המשלוח שלך עבור החזרת הפריט שלך. עלויות המשלוח אינן ניתנות להחזרה. אם תקבל החזר כספי, עלות משלוח ההחזרה תנוכה מההחזר שלך.

תלוי היכן אתה גר, הזמן שייקח עד שהמוצר שהוחלף יגיע אליך עשוי להשתנות.

אם אתה שולח פריט מעל $75, עליך לשקול להשתמש בשירות משלוחים שניתן לעקוב אחריו או לרכוש ביטוח משלוח. אנו לא מתחייבים שנקבל את הפריט שהוחזר.